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| Quanto maior melhor | Quanto menor melhor | Depende de análise |
| Preventiva | Emergência | Black log |
| Cumprimento da programação | Acerto em 20% da programação | TI |
| MTBF | MTTR | TH |
| Disponibilidade | Resserviços | |
| Produtividade | Indisponibilidade por resserviço | |
| Produtividade/Treinamento |
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