5º TIPO DE INDICADOR – Treinamento e Capacitação de Pessoal

Treinamento e capacitação de pessoal são duas grandes preocupações das empresas que querem manter alto o nível de competitividade e ser “best-in-class”, ou seja, o melhor da classe. Empregados próprios ou contratados devem ter habilidades suficientes para fazer manutenção, com conhecimento dos equipamentos e dos processos; serem capazes de fazer análises e diagnósticos através das técnicas preditivas; terem habilidade para analisar falhas, cataloga-las e, posteriormente, participar dos grupos que irão, através das ferramentas disponíveis, bloquear as causas básicas.

Enquanto o investimento médio em treinamento, no Brasil, é da ordem de $\frac{200,00 US\$ \ por \ empregado}{Por \ ano}$ nos Estados Unidos fica entre $\frac{1200,00 \ a \ 1600,00 US\$ \ por \ empregado}{Por \ ano}$.

Alguns indicadores comumente utilizados são os seguintes:

Investimento US$ em treinamento por empregado

$$ {\small TI = \frac{US\$ \ aplicado \ em \ treinamento}{Número \ total \ de \ empregados}} $$

Investimento em horas de treinamento por empregado

$$ {\small TH = \frac{Total \ de \ horas \ de \ treinamento}{Total \ de \ HH's \ disponíveis \ (número \ total \ de \ empregados)}} $$