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Vamos começar esta aula imaginando a seguinte situação: você está com os seus amigos fazendo um relato de como foi sua viagem das últimas férias. Você fala o que ocorreu, eles ouvem e entendem, e às vezes podem fazer comentários ou perguntas sobre um ou outro evento que não conseguiram entender bem. Nesse exemplo, o que está acontecendo?
Você está se comunicando com seus amigos! Mais especificamente, você pensa no que quer falar e seu cérebro transforma isso em movimentos de seus pulmões, cordas vocais, língua, boca e lábios, de forma a transformar isso em voz, que são apenas ondas sonoras que se propagam no ar. Seus amigos, por vez, percebem sua voz através dos seus ouvidos e utilizam seus cérebros para entender o que aquelas ondas sonoras significam, e então ocorre a comunicação.
A partir do exemplo acima, você consegue pensar em uma definição de comunicação? Bem, a definição geral de comunicação é bem complexa, mas nós podemos simplificar como sendo a transmissão ou troca de informação entre duas entidades através de algum meio físico. No exemplo, o meio físico é o ar, que é por onde passam as ondas sonoras.
Nossas bocas e ouvidos são usados para transmitir e captar a nossa voz e nossos cérebros interpretam essa voz para obter a informação desejada, que no caso é o relato da viagem de férias. Por acaso você já tinha pensado que uma simples conversa envolvesse tantos detalhes para acontecer? Ainda bem que nossos cérebros são máquinas bastante poderosas e não precisamos nos preocupar com esses detalhes para conversar, não é?
Vamos agora a outro exemplo: você lembra da brincadeira do telefone de copo? É aquela na qual as crianças usam copos ligados por um cordão para conversar à distância, como você pode ver na figura 1.
Lembrou? Aposto que sim. Nessa brincadeira também ocorre uma comunicação, mas um pouco diferente do primeiro exemplo. Você consegue descrever em detalhes o que está acontecendo?
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